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- ・ラウンジ嬢に向いている人・向いていない人の特徴は？
- ・ラウンジ嬢として活躍するにはどんなスキルが必要？
- ・適性がなくてもラウンジ嬢として働くための対策を知りたい
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【接客スキル・適性編】ラウンジ嬢に向いている人
ラウンジ嬢に向いている人には、次のような特徴があります。
・自然にコミュニケーションがとれる
・基本的な接客マナーを心得ている
・お酒に強い・作れる
・協調性がある
ここでは、接客スキルや適性の観点からラウンジ嬢に向いている人の特徴を詳しく解説します。
「ラウンジで働きたい！」と考えている方は、ぜひ参考にしてください。
自然にコミュニケーションがとれる
コミュニケーションが得意な人は、ラウンジ嬢に向いています。
ラウンジではお客さんとの会話がメイン業務になるため、初対面の男性と自然におしゃべりを楽しめる女性は適性アリです。
ラウンジでは相手の話に真剣に耳を傾け、適切なリアクションや相槌を打つなど、スムーズなやりとりができる人が重視される傾向にあります。
そのため、お酒の場を盛り上げる特別なトークスキルを持っている女性より、基本的なコミュニケーションを誰とでも自然にとれる女性が活躍しやすいでしょう。
基本的な接客マナーを心得ている
接客スキルもラウンジ嬢に求められる要素の一つです。
「大人の社交場」といったイメージが強いラウンジは、さまざまな業界で活躍する経営者や富裕層の方々も来店します。
客層的にマナーや礼儀作法を重んじる店舗も少なくありません。
そのため、誰に対しても礼儀正しく接し、丁寧な対応ができる女性は安心して接客を任せられるキャストとして重宝されるでしょう。
お酒に強い・作れる
お酒に強い、詳しい女性はラウンジ嬢の適性があります。
ラウンジ嬢は接客の一環としてお客さんにお酒を提供したり、一緒に飲んだりすることが多い職業であるためです。
お酒の種類や味、飲み方などに関するトークの引き出しがあると、お客さんとの会話も弾みやすくなります。
必ずしもお酒が飲めないとラウンジ嬢になれないわけではありませんが、活躍の場は減ってしまいます。
お酒が飲めないとしても、種類や銘柄などに関する知識はインプットしておきましょう。
協調性がある
協調性がある女性もラウンジ嬢に向いています。
店舗の方針にもよりますが、ラウンジ嬢は他のキャストと一緒に接客を行う機会が多い夜職です。
そのため、チームプレイが得意な人にとっては、働きやすい環境といえます。
特に、自分だけでなくお店全体の利益を考えながら働ける人や、他のキャストと足並みを揃えるのが得意な人は、お客さんや同僚からの評価が上がりやすいでしょう。
【見た目・雰囲気編】ラウンジ嬢に向いている人
ラウンジ嬢として活躍するためには、見た目や雰囲気も重要です。
例えば、次のような特徴がある女性は、ラウンジ嬢の適性があります。
・体型や容姿など外見に自信がある
・服装やメイクが派手すぎず落ち着いた雰囲気がある
ここからは、見た目や雰囲気にフォーカスしてラウンジ嬢に向いている人の特徴を詳しく解説します。
体型や容姿など外見に自信がある
見た目に自信がある女性はラウンジ嬢に向いています。
ラウンジに限らず夜職全般においてルックスが良い女性は、男性人気が高い傾向があります。
女優やモデルのような誰もが認めるルックスの良さがなくても、自分の個性を理解し、魅力を最大限に引き出せるお化粧をしたり体型を保っていたりすれば、人気が出やすいでしょう。
自分の見た目に自信がある女性は、自然体かつ余裕のある態度で接客できるものです。
結果的に、男性の目にも魅力的に映りやすくなります。
服装やメイクが派手すぎず落ち着いた雰囲気がある
ラウンジでは、服装やメイクが派手すぎる女性は好まれにくい傾向があります。
どちらかといえば、落ち着いた雰囲気がある女性のほうが、ラウンジ嬢の適性があるといえるでしょう。
上品で清楚感のある外見の女性は、店内の雰囲気とマッチしやすく、お客さんもそうした女性の傾向を理解したうえで利用する人が多めです。
特に、キャバクラなど別の夜職を経験してきた方は、ラウンジ特有の好まれる傾向を理解したうえで、メイクや服装を選んでみてください。
【働き方・価値観編】ラウンジ嬢に向いている人
ラウンジ嬢への向き・不向きを考えるうえでは、働き方や価値観も無視できないポイントです。
具体的には、次のような働き方を望む人はラウンジ嬢に向いています。
・指名などのノルマに縛られたくない人
・個人の売上競争よりもチームで働きたい人
ここからは、各ポイントを深掘りしながら解説していきます。
理想の働き方ができる夜職を見つけるために、ぜひ参考にしてください。
指名などのノルマに縛られたくない人
ラウンジ勤めは、指名数などのノルマに縛られたくない人のほうが向いています。
そもそもラウンジは指名制度がある店が少なく、個人に課せられる売上・指名数のノルマも基本的にありません。
「ノルマが設定されていない＝未達の際に生じる罰金・罰則もない」ため、数字を気にせず、のびのび働きやすい環境といえます。
特に、ノルマを達成できるか不安な夜職未経験者にとっては、比較的ハードルの低い夜職といえるでしょう。
個人の売上競争よりもチームで働きたい人
個人の売上競争よりチームで働きたい人も、ラウンジ嬢に向いています。
代表的な夜職であるキャバクラは、マンツーマンの接客が基本であり、指名数や売上に応じて高額な報酬が得られる制度が設けられているのが特徴です。
その分、キャスト同士でお客さんの取り合いになりやすく、個人の売上競争が激化するケースも少なくありません。
対して、ラウンジは1人のお客さんに対して複数の女性スタッフが対応するチーム制の接客スタイルが主流です。
個人の売上や指名数を上げるための営業に必死にならなくてもよい店舗が多いため、キャスト同士の雰囲気も和やかになりやすい傾向があります。
ラウンジよりもキャバクラのほうが稼ぎやすい傾向はありますが、報酬の高さより働きやすさを重視したい人にとっては理想の夜職になりやすいでしょう。
ラウンジ嬢に向いていない人の特徴
ラウンジ嬢に向いていない人には、次のような特徴があります。
・人と会話するのが苦手
・一般的な常識やマナーが身についていない
・美意識が低い
・協調性が不足している
・お酒が苦手
・楽して稼ぎたい気持ちが強い など
上記の項目に当てはまる人は、ラウンジ嬢としての適性が低い傾向にあります。
ただし、適性がないからといって、ラウンジ嬢として働くことを諦める必要はありません。
自分の至らない部分をきちんと理解し、カバーできるように対策をすれば、ラウンジで活躍できる可能性は十分あります。
ラウンジ嬢に向いていないと感じる人向けの6つの対策
「適性はないかもしれないけど、ラウンジ嬢として頑張ってみたい」という方は、次の対策を試してみるのがおすすめです。
・幅広いお客さんに対応できる話題を用意しておく
・先輩キャストの立ち振る舞いを真似する
・自分磨きを怠らない
・同僚やスタッフと積極的にコミュニケーションをとる
・自分の個性を活かせそうな店舗へ移籍する
・ラウンジ以外の夜職も検討してみる
ここからは、各対策を詳しく解説していきます。
あこがれのラウンジ嬢として活躍するためにも、まずは自分にできることから始めてみてください。
幅広いお客さんに対応できる話題を用意しておく
会話やコミュニケーションが苦手な場合の対策として、事前に話題を用意しておくのがおすすめです。
あらかじめ複数のネタを準備しておき、相手の好みや状況に合わせて話を振れるようにしておくと、お客さんとスムーズに会話を進めやすくなります。
ビジネス関係や時事ネタ、お酒の話などは、ラウンジにおいて受けやすい話題です。
ニッチなネタも含め、幅広くトークの引き出しを用意しておくと安心です。
なお、どうしても話が苦手なら最初は聞き役に徹するのも一つの手段です。
相槌や質問などのスキルを磨き、相手が気持ちよく話せるように徹底することでお客さんに満足感を与えやすいでしょう。
先輩キャストの立ち振る舞いを真似する
ラウンジ嬢として働くにあたってマナーや礼儀が心配な女性は、先輩キャストの真似をすることから始めてみましょう。
夜職やラウンジで働いた経験がない人の場合、そもそもどのような点に気を付けるべきかわからない人が多いはずです。
また、スタッフや同僚のキャストにラウンジ嬢としての立ち振る舞いを教えてもらったとしても、慣れるまでには時間がかかるものです。
ラウンジ嬢として理想的な接客をしている先輩を見つけたら、所作を観察して真似してみてください。適切なマナーや礼儀の習得が早まるでしょう。
慣れてくれば、お客さんに失礼なことをしてしまう事態を減らせます。
自分磨きを怠らない
ラウンジ嬢として活躍したいなら、常に自分磨きを怠らない意識が必要です。
・お客さんの好みやTPOに合った服装・メイクを選ぶ
・日頃から食事管理や運動によって理想的なスタイルを維持する
・ファッションや髪型のトレンドを研究して取り入れる
・メイクや髪型が乱れていないかこまめにチェックする など
まずは、接客業に携わるキャストとして店内でお客さんに不快な思いをさせないよう、清潔感やエチケットを意識することが大切です。
そのうえで、お客さんから魅力を感じてもらえるように、ヘアケアやスキンケアを徹底したり、美容関係の情報をチェックしたりといった日常的な努力も欠かせません。
また、見た目だけでなく、知識や教養を身につけるための勉強もすると、よりハイレベルなキャストとして輝ける可能性が高まるでしょう。
同僚やスタッフと積極的にコミュニケーションをとる
協調性がない自覚がある人は、同僚のラウンジ嬢やお店のスタッフと積極的にコミュニケーションをとる意識を持つことが重要です。
日頃からキャスト間でのコミュニケーションが十分とれており、お互いの性格や接客スタイルなどを理解できていれば、接客時にも連携をとりやすくなります。
具体的には、日頃の挨拶・業務連絡を欠かさないことです。
また、ときには雑談や仕事の相談をすると、親密度のアップにつながります。
密なコミュニケーションによってキャスト・スタッフ間に信頼関係が生まれれば、接客の質が上がるだけでなく職場の居心地が良くなり、仕事も長続きしやすくなるでしょう。
自分の個性を活かせそうな店舗へ移籍する
ときには、自分の個性を活かせる店舗への移籍が最適な場合もあります。
一口にラウンジといっても、店舗によって雰囲気やコンセプトが異なるため、求める人材の性質も変わってきます。
なかには、賑やかな空間作りを重視するラウンジもあるため、「落ち着いた雰囲気で接客するのは苦手」「場を盛り上げるのが得意」といった人なら、そのような店舗を探してみるとよいでしょう。
いずれにせよ、自分の個性や長所を正しく理解し、活躍できそうな環境の店舗を探すことが大切です。
ラウンジ以外の夜職も検討してみる
「ラウンジ嬢に向いていないかも」と思ったら、他の夜職を選ぶのも一つの手段です。
代表的な夜職であるキャバクラ・ガールズバーとラウンジの特徴を比較したので、自分に合った仕事を見つけるための参考にしてください。
- キャバクラ
- ・時給が比較的高く、バックの種類が豊富なので稼ぎやすい
・お客さんの隣に座ってマンツーマンで接客するのが基本
・店内・キャストともに煌びやかな雰囲気
・10代後半から30代まで幅広い年齢のキャストが活躍 - ガールズバー
- ・夜職のなかでは時給が低め
・カウンター越しの接客が基本
・店内・キャストともにカジュアルな雰囲気
・キャストの年齢層は10代後半から20代前半と若め - ラウンジ
- ・時給はキャバクラとガールズバーの中間程度
・お客さん1グループに対して複数のキャストで接客を行うのが基本
・店内・キャストともに落ち着いた雰囲気
・10代後半から30代前半まで幅広い年齢のキャストが活躍
上記のとおり、ラウンジは稼ぎやすさに特化したキャバクラと、カジュアルに働けるガールズバーの中間的な夜職といえます。
ラウンジだけにこだわるのではなく、収入を重視する場合はキャバクラ、働きやすさが最優先の人はガールズバーで働くことも検討してみるとよいでしょう。
「ラウンジ嬢に向いているかも」と思った人は体入をしてみよう！
ラウンジ嬢に向いている人には、次のような特徴があります。
・自然にコミュニケーションがとれる
・基本的な接客マナーを心得ている
・お酒に強い・作れる
・協調性がある
・外見に自信がある
・落ち着いた雰囲気がある
・ノルマに縛られたくない
・稼ぎやすさより働きやすさを重視したい
ただし、最初から上記のすべての特徴を満たしている必要はありません。
会話力や接客スキルは経験を重ねることで身につくうえ、自分磨きを頑張ったり店舗選びを工夫したりすれば、適性がなくてもラウンジで活躍できる可能性は十分あります。
だからこそ、適性の有無だけで判断せず、まずは体験入店で実際にラウンジの雰囲気を確かめてみるのがおすすめです。
仕事内容や客層、お店との相性を自分の目で確認することで、本当に自分に合った働き方かどうかを判断しやすくなります。
「ラウンジ嬢に向いているかも」と感じた方はもちろん、「少し興味がある」という方も、自分にぴったりのラウンジを見つけるための一歩を踏み出してみましょう。
- WRITER PROFILE
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キャバからラウンジに移ってもうそろそろ1年半。初心者チーママのヨリコです。チーママと書いて中間管理職と読むことが骨身に染みる今日この頃……。キャストだけじゃなく、お店側の視点や苦労話なんかも話せる範囲で紹介しますよ！
